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Des allocataires du RSA « dans le flou »
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Le décret « sanctions-remobilisation » est entré en vigueur le 1er juin 2025 et les départements définissent actuellement leur barème de sanctions à appliquer en cas de « manquements ». Peu de sanctions ont donc pour l’instant été enregistrées, mais la réforme et ses mesures peu compréhensibles génèrent des craintes chez les allocataires du RSA. Des militantes et militants Quart Monde témoignent.
Usée par son travail d’aide soignante, Corinne (tous les prénoms ont été modifiés) ne travaille plus et a été reconnue en invalidité. « Je suis seule avec quatre enfants, dont un en situation de handicap qui demande des soins et des rendez-vous médicaux réguliers. Ma conseillère emploi a voulu m’imposer quinze heures d’activité par semaine. J’ai négocié cinq heures au cours desquelles je passe essentiellement mon temps à faire défiler sur mon ordinateur des offres d’emploi », raconte-t-elle, dépitée par la situation. Elle souhaiterait aujourd’hui être secrétaire médicale, mais aucune formation adéquate ne lui a été proposée.
Bernard, quant à lui, était heureux d’accepter une formation de découverte d’emploi. Aujourd’hui au chômage après 25 ans de travail en usine comme manutentionnaire, il estime avoir « suivi toutes les recommandations de France Travail ». Pourtant, alors qu’il suivait sa formation, sa conseillère l’a convoqué. Ne pouvant être à deux endroits en même temps, il n’est pas allé au rendez-vous. « Je me suis vu menacé du retrait de mon RSA à cause de ‘recherche insuffisante’. Cela me stresse, me panique », souligne-t-il. Il passe pourtant beaucoup de temps à chercher du travail. « Mais je ne peux pas inventer les emplois », ajoute-t-il, soucieux d’être toujours obligé de se justifier.
« Largué dans la nature »
Le même sentiment prédomine chez Paul. « Je me sens coupable tout le temps de percevoir quelque chose, redevable. C’est comme un poids. Je ne me permets rien », explique-t-il. Inscrit à Pôle Emploi, ancien nom de France Travail, pendant plusieurs années, il a été radié en 2021 en raison de difficultés pour actualiser sa situation. « Il y avait ensuite un délai de carence pour se réinscrire, mais j’ai laissé tomber », avoue-t-il, se sentant perdu face à la complexité des démarches et surtout à leur dématérialisation. Mais en 2025, la loi Plein emploi prévoit l’inscription automatique à France Travail des personnes bénéficiaires du RSA et de tous les adultes du foyer familial. Paul apprend donc par courrier qu’il est à nouveau inscrit et découvre qu’il a le même numéro d’identifiant. « J’existais donc bien dans les fichiers… Mais je suis largué dans la nature. Il n’y a plus d’accompagnement, c’est fini. Je suis dans le flou et je ne sais pas à quelle porte frapper », regrette-t-il. Il aimerait aujourd’hui « pouvoir se projeter, mettre de l’argent de côté, constituer un vrai projet de vie », mais il se sent « en insécurité sociale absolue ».
Un contexte pas pris en compte
Isabelle travaille pour sa part près de vingt heures par semaine dans une institution publique comme agente d’accueil. Comme ses ressources sont faibles, elle touche certains mois « quelques dizaines d’euros de RSA ». Inscrite automatiquement à France Travail au début de l’année 2025, elle se rend à un rendez-vous fixé par l’institution. « On m’a dit :’comme vous touchez un peu de RSA vous devez signer un contrat d’engagement et faire quelques heures d’activité par semaine et un parcours avec plusieurs entretiens individuels’ », se souvient-elle, étonnée que ses heures de travail ne soient pas prises en compte.
Elle précise alors qu’elle fait également du bénévolat et aide des proches à faire des démarches pour leur accès aux droits. Mais cela ne compte pas non plus dans les heures d’activité prévues dans le contrat d’engagement. On lui propose de faire plutôt des heures de ménage. « Je leur ai indiqué que, compte-tenu de ma situation personnelle, c’était compliqué de devoir faire une activité de quelques heures par semaine et les entretiens demandés, en plus de mon travail, des soins quotidien que je dois apporter à mon conjoint et des heures de bénévolat que je donne », détaille-t-elle. Elle décide finalement de renoncer au RSA, qui est alors suspendu. « Le lendemain de cette suspension, j’ai rencontré mon assistante sociale pour examiner avec elle la possibilité d’avoir une aide financière spécifique. Malheureusement, pour toucher cette aide, il fallait être au RSA. Je ne pouvais donc pas la toucher », soupire-t-elle. Isabelle est aujourd’hui lassée de devoir « batailler » avec des conseillers ne prenant pas en compte son contexte de vie. Elle aimerait être accompagnée dans son projet professionnel sans voir ses choix constamment mis en doute.
Illustration : Freepik
