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Pôle emploi « De quoi j’me mêle ? »

Pôle emploi « De quoi j’me mêle ? »

Au-delà du constat des difficultés rencontrées lors de la création de Pôle emploi et de la fusion ANPE/Assedic, l'auteur remet en cause le système d'accompagnement des chômeurs.

Ce livre présente une série d’enquêtes menées auprès des usagers et des professionnels dans les agences de Pôle emploi d’une vingtaine de villes en 2010 et 2011.

L’auteur, militant CFDT, impliqué dans les instances de négociation et de décision en tant que président de l’Unedic et administrateur de Pôle emploi, précise les enseignements qu’il en retient :
– Prendre en compte les situations des usagers et des agents du service public avant d’établir une politique d’indemnisation et d’accompagnement des chômeurs.
– Les difficultés rencontrées par les chômeurs ne se limitent pas à leurs relations avec Pôle emploi : l’absence de formation durant la vie professionnelle, le manque de qualifications à la sortie de la scolarité et bien entendu l’absence d’emplois.
– Les offres d’emploi à durée déterminée ou en intérim risquent de faire de Pôle emploi un facteur d’une précarité grandissante, si le rendement du placement est recherché à tout prix.
– Le court-termisme souvent pratiqué dans les entreprises, imposé par une maximisation du profit pour le seul actionnaire, impacte de plus en plus les politiques de recrutement.

Gaby Bonnand se dit « atterré par la vigueur des critiques de responsables politiques et économiques à l’égard de Pôle emploi, mais aussi à l’égard des chômeurs ». Stigmatiser les chômeurs en les présentant comme des fraudeurs, des assistés, est indigne d’une responsabilité politique.

Jean-Pierre Touchard

Éditions de l’Atelier – 2012 – 142 p.