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Les algorithmes contre la société
Analyse
Spécialiste de l’impact du numérique sur la société, le journaliste Hubert Guillaud décrit dans cet essai avec précision comment l’utilisation massive de logiciels et d’algorithmes ont « envahi à bas bruit sans apporter aucun progrès » les organismes sociaux (CAF, France Travail, Parcoursup…). Il revient notamment sur l’exemple, dénoncé par ATD Quart Monde, de la Caisse d’allocations familiales qui, par « le croisement des fichiers et le développement de la fouille de données, a produit une répression plus sévère et plus forte des bénéficiaires ». Ainsi, les contrôles « visent plus particulièrement celles et ceux qui ont des ressources (et donc des situations) fragiles et discontinues ». Ils comportent de nombreuses failles, difficiles à détecter car aucune information fiable expliquant leur fonctionnement n’est fournie par l’institution.
La mise en place de « score » déterminant de manière automatisée le profil des personnes, que ce soit pour l’orientation avec Parcoursup ou pour la lecture d’une candidature à un emploi, génère les discriminations. Un constat assez glaçant à partir duquel l’auteur appelle à « remettre la démocratie et la justice au cœur des calculs, ou à nous en défaire ».
Julie Clair-Robelet
La fabrique éditions – 2025 – 169 p.
