Agent d’accueil (H/F) CDD 6 mois (janvier à juin 2026)

Présentation de l’association

ATD Quart Monde rassemble des personnes de tous milieux qui cherchent à détruire la misère, en associant les personnes vivant elles-mêmes en condition d’extrême pauvreté et d’exclusion.

ATD Quart Monde agit sur le terrain, dans la durée, pour que les personnes les plus exclues puissent accéder aux droits fondamentaux (logement, santé, éducation…), voient leur dignité respectée et puissent acquérir les mêmes possibilités d’expression, de participation et de représentation que tous les autres citoyens.

ATD Quart Monde mène en outre des actions de sensibilisation de l’opinion publique et un travail auprès des institutions pour la mise en œuvre de politiques qui permettent de lutter efficacement contre la grande pauvreté et l’exclusion. ATD Quart Monde a ainsi contribué la mise en place du RMI-RSA, de la Couverture Maladie Universelle, du Droit au Logement Opposable, de Territoire Zéro Chômeur de Longue Durée…

Contexte de la mission

Le Centre de promotion familiale ATD Quart Monde Noisy-le-Grand (CHRS : Centre d’Hébergement et de Réinsertion Sociale) accompagne 50 familles qui étaient sans logement stable et dont la vie a été marquée par des ruptures. Ces familles doivent pouvoir trouver, à partir de la sécurité du logement, les moyens pour réaliser leur projet familial et construire des liens avec leur environnement.

L’action de promotion familiale promeut l’accès à l’ensemble des droits fondamentaux : vie en famille, logement, accès aux soins, revenus suffisants, culture, éducation formation, travail, justice.

Ce poste est placé sous la supervision de la Responsable Administratif et Financier.

Objectif de la mission

Votre rôle s’articule autour de trois missions principales (liste non exhaustive) :

  • Secrétariat :

– Assurer un accueil physique et téléphonique des personnes hébergées et des partenaires, les orienter vers les interlocuteurs ou les renseigner ;
– Trier le courrier à l’arrivée, faire la transmission et l’envoi du courrier départ ;
– Diffuser les informations et assurer la bonne gestion administrative du centre ;
– Rédiger les comptes-rendus des réunions d’équipe ;
– Saisir et mettre en forme des documents, les transmettre et les classer ;
– Assurer le relai de la gestion des messages électroniques (Réception, ré-routage des e-mails reçus dans la boite accueil) ;
– Faire de l’archivage électronique des documents ;
– Mettre à jour des bases de données, concevoir des affiches, flyers, cartes ;
– Réaliser des travaux de secrétariats divers à la demande des équipes.

  • Qualité de l’accueil :

– Tenir les bureaux de l’accueil propre et agréables ;
– Gérer les salles de réunion, salles d’équipe (disponibilité, réservation, équipements, convivialité), de l’accueil et du foyer. S’assurer que les salles communes sont en ordre et que la prestation extérieure de ménage est correctement effectuée ;
– Veiller à la qualité de l’accueil des personnes hébergées adultes et enfants ainsi que des visiteurs.

  • Suivi des stocks :

– Gérer le stock de fournitures de bureau et des produits entretien, du matériel communs aux différentes équipes (barnums, barbecue, sono portative, matériels informatique…). En faire la commande après accord de la hiérarchie ;

Profil recherché

Formation : Titulaire d’un Bac à Bac+2 en secrétariat, assistanat ou gestion administrative souhaitée (type BTS SAM, GPME ou équivalent).

Expérience : Une première expérience dans une fonction d’accueil et/ou d’assistanat administratif est souhaitée, idéalement dans le secteur associatif, public ou médico-social.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre aisance relationnelle. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs demandes simultanément.

Contact

Merci d’adresser votre candidature (CV et lettre de motivation) à :

recrutement.noisy@atd-quartmonde.org

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Taille max. des fichiers : 512 MB.
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Informations

Type de contrat : CDD
Durée du contrat :
  • Temps plein : 35h/semaine

  • Type de contrat : CDD de 6 mois (janvier à juin 2026)

Lieu :  Noisy-le-Grand (93)
Rémunération : Salaire indicatif (débutant selon grille convention 66) : 23,2 K€ brut + prime Ségur
Quiz

En finir avec les idées fausses sur les pauvres et la pauvreté : le quiz !

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En France, à combien est fixé le seuil de pauvreté

Questions

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À combien s’élève le RSA pour une personne seule et sans enfant et avant déduction du forfait logement ?

2023 atdqm ideesfausses rsa

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Il y a 20 ans, 20 % du budget dédié au RSA était alloué à l’accompagnement des allocataires. Selon vous a combien s'élève cette part aujourd'hui ?

2023 atdqm ideesfausses accompagnement

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Quel pourcentage d’ayant-droits au RSA ne le demandent pas ?

2023 atdqm ideesfausses non recours

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2023 atdqm ideesfausses chomage

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A sa création en 1988, le RMI (ancêtre du RSA) avait été fixé à 49 % du SMIC. Selon vous, quel pourcentage du SMIC représente le RSA aujourd'hui ?

2023 atdqm ideesfausses rsavssmic

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Les demandeurs d'asile peuvent percevoir les minima sociaux tels que le RSA.

2023 atdqm ideesfausses migrations

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On estime que les émissions de CO2 des 10 % les plus aisés en France s’élèvent à 18,4 tonnes par an. A combien s'élèvent celles des 10% les plus modestes ?

2023 atdqm ideesfausses ecologie

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Quelle part du budget de la protection sociale est aujourd'hui dédiée à la lutte contre la pauvreté ?

2023 atdqm ideesfausses protection sociale

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2023 journee mondiale du refus de la misere miniature atdqm

Emploi décent : testez vos connaissances !

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Quiz mi

Stop à la maltraitance institutionnelle : Le quiz !

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La maltraitance institutionnelle c'est...

Questions

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Parmi ces listes, laquelle ne contient que des institutions qui assurent une mission de service public ?

Questions

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La maltraitance institutionnelle touche l’ensemble des individus avec des conséquences égales, quelles que soient leurs conditions socio-économiques.

Questions

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Parmi les causes de maltraitance institutionnelle envers les personnes en situation de pauvreté, on compte… (Plusieurs réponses possibles).

Questions

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Les professionnel.le.s des institutions publiques ne peuvent pas être victimes de maltraitance institutionnelle.

Questions

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Combien de personnes un.e conseiller.ère France Travail suit-il.elle en moyenne ?

Questions

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Parmi ces situations, lesquelles peuvent être qualifiées de « maltraitance institutionnelle » ? (Plusieurs réponses possibles).

Questions

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Quel est le pourcentage de Français.ses qui n’ont pas recours aux aides et dispositifs sociaux auxquels ils.elles ont droit par crainte des conséquences négatives (abus de pouvoir, manque de confidentialité...) ?

Questions

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Quelles grandes tendances actuelles participent au renforcement des maltraitances institutionnelles ? (Plusieurs réponses possibles).

Questions

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Comment aider une personne en situation de pauvreté victime de maltraitance institutionnelle à faire valoir ses droits ? (Plusieurs réponses possibles).

Questions

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