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Les chiffres du mois de juillet 2020

61 596

réclamations liées aux relations avec les services publics ont été reçues en 2019 par le Défenseur des droits, soit une hausse de 78,4 % par rapport à 2014, explique l’institution dans son rapport annuel, publié le 8 juin. « Le recul de la présence humaine aux guichets des administrations et la dématérialisation des démarches administratives ont été, une fois encore, la source de nombreuses ruptures d’égalité entre les usagers et de discriminations, telle que la discrimination territoriale », pointe le rapport. Plus sur www.defenseurdesdroits.fr

10 %

de hausse du nombre de bénéficiaires du RSA ont été enregistrés en Seine-Saint-Denis par l’Association des départements de France depuis le début des mesures de confinement. La Gironde et le Morbihan observent de leur côté une hausse de 7,6% et 6,8%.