«Il y a des mots qui t’honorent, t’élèvent, et d’autres qui te réduisent, t’anéantissent, et c’est avec ces derniers que je me suis forgée…». Porter l’étiquette «pauvre», «délinquant», «cas soc’» vous marque à vie.
Les mots peuvent aussi conduire à «une véritable conversion du regard que nous portons sur les autres dans les circonstances de la vie ordinaire».