
À Ostende en Belgique, une initiative pour améliorer l’accès aux soins
En Belgique, le statut OMNIO permet aux personnes qui ont des revenus limités de bénéficier d’un accès aux soins minimum. Mais, mal informées ou découragées par la complexité des démarches, seulement une petite partie d’entre elles en font effectivement la demande. Afin d’améliorer l’accès aux soins pour tous, une mutuelle à Ostende a mis sur pied le projet KAAP (qui signifie « pauvres en chances, mais prioritaires en attention »). La salariée du projet contacte les personnes ayant une vie difficile, prend le temps d’écouter leurs questions, se rend à leur domicile s’il le faut, et fait l’intermédiaire entre les différents services administratifs.
Ces avancées vers un meilleur accès aux soins pour tous sont les fruits d’un dialogue et d’un travail de longue durée entre les associations, les personnes en situation de pauvreté et les services et institutions en Belgique.
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